– Det interna svinnet är ett område som tyvärr är alltför lågt prioriterat och, som det verkar, ökande procentuellt av omsättningen, säger Mats Tärning, till webfinanser.se

Problemet med internt svinn inom detaljhandeln förekommer inom flera områden. Det kan handla om hanteringsfel, brister i processer eller att dessa inte följs till bedrägliga beteenden som ”fejkade” återköp, kompisrabatter, missbruk av personalköp, stöld av pengar och varor, skapande av kasserade varor med mera.

För att påbörja arbetet med effektiv bearbetning av det interna svinnet menar Mats Tärning att företagen måste börja göra alla anställda inom detaljhandeln medvetna om att man har detta som fokus. Det kan ske med kontinuerlig kommunikation via interntidningar, intranät eller återkommande möten.

– Företagen måste göra regelbundna uppföljningar för att upptäcka saker i ett tidigt skede, förbättra processer och rutiner, dela ut ansvar och framförallt se var det krävs utbildningsinsatser – inte bara för extra personal som oftast är en bristvara, säger Mats Tärning vidare.

Mats Tärnings erfarenheter av implementering av Loss-preventionsystem i handeln är positiv förutsatt att den görs på rätt sätt:
– Då har det oftast ett större genomslag på marginalen än vad man kan hoppas på - både i form av upptäckter och faktiska förändringar, men också att det skapar en mognad och medvetande för den här frågan som för med sig mycket positivt.

Källa:webfinanser.se